Última actualización: 1 de mayo de 2023
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8. Ley aplicable y jurisdicción
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de Letonia. Cualquier disputa que surja en virtud o en relación con el presente Acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Letonia.
9. Enmiendas
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10. Compromisos Esim.guru
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11. Compatibilidad de dispositivos
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el dispositivo es compatible con eSIM y está desbloqueado de la red. Al marcar "Tengo un dispositivo compatible con eSIM y desbloqueado de la red" para proceder a la compra, el cliente se hace responsable de esta información. Dado que la compatibilidad de los dispositivos puede depender del operador y del país de origen, el cliente debe comprobar la lista de dispositivos compatibles con la eSIM que se proporciona al realizar la compra. La lista de compatibilidad con eSIM no es exhaustiva, lo que significa que puede haber dispositivos compatibles con eSIM anunciados recientemente que aún no se hayan añadido.
12. Registro para utilizar los servicios de Esim.Guru
El cliente debe aceptar las condiciones generales para utilizar los servicios de Esim.Guru. El cliente da directamente, o por el intermediario del proveedor de servicios (Hotel, Agencia de Viajes...), en el navegador web bajo www.esim.guru la siguiente información: Nombre Apellidos Dirección (dirección de facturación) Dirección de correo electrónico.
13. Política de reembolso/anulación/modificación
Tenga en cuenta que todos los pagos y reembolsos son gestionados por nuestros socios, ya que nosotros sólo nos encargamos de seleccionar las mejores ofertas disponibles en el mercado.
Pagos
- Procesamiento de pagos: Cuando elija una oferta en nuestro Sitio Web, será redirigido al sistema de procesamiento de pagos de nuestro socio para completar la transacción. Todos los datos e información de pago son gestionados de forma segura por nuestros socios.
- Condiciones de pago: Las condiciones de pago, incluidos los métodos de pago aceptados, la divisa y los plazos de pago, las determinan nuestros socios. Consulte sus condiciones específicas para obtener más información.
Reembolsos
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- Proceso de reembolso: Nuestros socios tienen sus propias políticas y procedimientos de reembolso. Debes revisar sus políticas para entender los criterios de elegibilidad, el proceso de reembolso y cualquier tasa o cargo aplicable.
- Disputas y consultas: Si tiene algún problema o pregunta sobre reembolsos, cancelaciones o modificaciones, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con nuestros socios. Ellos podrán ayudarle con cualquier duda o consulta.
Anulaciones y modificaciones
Variaciones de las políticas: Cada socio puede tener diferentes políticas de cancelación y modificación, dependiendo de los productos o servicios ofrecidos. Es importante revisar sus términos y condiciones para entender las políticas aplicables a su reserva específica.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre estos términos y condiciones o nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en complaints@esim.guru.
